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Credit Manager (H/F)
<p><strong>Chez EndLess, un service rendu est un service payé.</strong></p>
<p>Nous collectons, trions et valorisons les déchets de chantier des professionnels du BTP en Île-de-France et dans le Sud : Big Bags, bennes, apport sur site, et une plateforme digitale propriétaire qui pilote nos flux en temps réel. Le groupe réalise 20 M€ de chiffre d’affaires, compte 25 personnes dans ses bureaux de Paris 15e, et grandit par croissance organique et par acquisitions.</p>
<p>Nous créons le poste de Credit Manager. Soyons francs : c’est un poste de terrain dans une PME, pas un poste de pilotage à distance. Nous cherchons quelqu’un qui prend le téléphone, traite les litiges et mène ses dossiers de bout en bout.</p>
<h2>Votre mission</h2>
<p>Faire en sorte que chacune de nos prestations se transforme en cash, vite et proprement. Vous gérez l’ensemble du portefeuille clients en autonomie, sans équipe à encadrer, et vous êtes rattaché(e) à notre Responsable Administratif et Financier.</p>
<p>Le travail répétitif est déjà automatisé : chaque matin, un agent IA prépare votre liste d’appels priorisée, suit les promesses de paiement et surveille les procédures collectives. Vous gardez ce qui fait la différence : le téléphone, le jugement, la décision.</p>
<h2>Ce que vous ferez</h2>
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<li>Appeler chaque jour vos clients, obtenir des engagements de paiement datés et chiffrés, et les faire tenir.</li>
<li>Traiter les litiges à la racine avec nos équipes Opérations, Planning et Expérience Client.</li>
<li>Animer le comité de crédit hebdomadaire : comptes à bloquer, à débloquer, conditions de paiement.</li>
<li>Mener les mises en demeure, les injonctions de payer et les déclarations de créance.</li>
<li>Suivre vos indicateurs : cash encaissé, délai de paiement, échu à plus de 90 jours.</li>
<li>Faire progresser le dispositif avec l’agent IA, et former nos commerciaux au réflexe « se faire payer ».</li>
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<h2>Votre profil</h2>
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<li>3 à 5 ans d’expérience en recouvrement B2B ou en credit management, idéalement auprès de PME, dans le BTP ou les services.</li>
<li>Une vraie aisance au téléphone : ferme sur le fond, courtois sur la forme.</li>
<li>Les bases juridiques du recouvrement et des procédures collectives.</li>
<li>De la rigueur, de la ténacité, et l’habitude d’un logiciel comptable (Pennylane idéalement) et d’un tableur.</li>
<li>L’envie de travailler avec des outils d’IA et de les pousser plus loin.</li>
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<h2>Ce que nous proposons</h2>
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<li>Un CDI à Paris 15e.</li>
<li>40 000 à 45 000 € brut par an selon l’expérience, plus 5 000 € de variable sur objectifs.</li>
<li>Un impact visible dès le premier mois : chaque jour de délai gagné, c’est du cash pour financer la croissance du groupe.</li>
<li>Des outils qui vous libèrent du travail répétitif.</li>
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<h2>Notre process</h2>
<p>Un premier échange avec un dirigeant, un entretien avec votre futur manager, un test technique puis un entretien « culture ».</p><p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.fr/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in France</a> on Arbeitnow</a>