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Digital Marketing Manager (m/w/d)
<h2>Über YUVENDA</h2><p>Die YUVENDA Gruppe ist ein führender europäischer Anbieter für innovative Softwarelösungen, die den Mittelstand im Einzelhandel, in der Gastronomie und in konsumnahen Dienstleistungen stärken. Basierend auf best-of-breed Softwaremodulen, unterstützen wir unsere Kunden mit benutzerfreundlichen Lösungen, die einfach zu kombinieren und implementieren sind und die mit ihren Anforderungen mitwachsen.</p><p>Für unser Marketing-Team suchen wir ab sofort einen Digital Marketing Manager (m/w/d) in Festanstellung (unbefristet).</p><p>Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Business Unit POS & Payment Solutions (YUVENDA POS und YUVENDA Pay). Gleichzeitig verantwortest du über alle Business Units hinweg das Social & Community Management, unsere Marketing Automation Plattform und E-Mail-Marketing. Du berichtest an den Head of Marketing.</p><p>Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass aus Reichweite Leads werden – und aus Leads echte Pipeline.</p><h2>Deine Aufgaben als Digital Marketing Manager</h2><p><strong>Business Unit Partner POS & Payment Solutions</strong></p><ul><li><p>Du bist die zentrale Marketing-Ansprechperson für Sales, Customer Success und Produkt rund um YUVENDA POS und YUVENDA Pay.</p></li><li><p>Du baust echtes Domain-Wissen auf: Zielgruppen, Use Cases, Wettbewerb und Branchenthemen in Handel und Gastronomie.</p></li><li><p>Du planst die Kampagnen-Roadmap der Business Unit – abgestimmt auf Produkt-Releases, Messen und Events.</p></li><li><p>Du übersetzt die Ziele der Business Unit in konkrete Briefings für Content, Social und E-Mail.</p></li><li><p>Du verantwortest den Pipeline-Beitrag deiner Business Unit: Leads, MQLs und SQLs.</p></li></ul><p><strong>Social & Community Management</strong></p><ul><li><p>Du entwickelst die Kanalstrategie je Business Unit: Plattform, Frequenz und Ziel.</p></li><li><p>Du erstellst Redaktions- und Postingpläne und setzt sie aus bestehenden Content-Assets um.</p></li><li><p>Du managst unsere Community: Kommentare, DMs und Erwähnungen – mit klar definierten Reaktionszeiten.</p></li><li><p>Du stärkst Employee Advocacy mit Post-Vorlagen für Geschäftsführung und Vertrieb.</p></li><li><p>Du betreibst Social Listening zu unseren Marken und Wettbewerbern.</p></li></ul><p><strong>Marketing Operations & Marketing Automation</strong></p><ul><li><p>Du setzt Lead Scoring und die MQL/SQL-Definition gemeinsam mit dem Vertrieb um.</p></li><li><p>Du bildest das Lead-Routing zum Vertrieb technisch ab.</p></li><li><p>Du stellst DSGVO-Konformität sicher: Double-Opt-in und Consent-Management.</p></li><li><p>Du dokumentierst unsere Marketing-Prozesse sauber und nachvollziehbar.</p></li></ul><p><strong>E-Mail-Marketing & Nurturing</strong></p><ul><li><p>Du planst und versendest Newsletter und E-Mail-Kampagnen.</p></li><li><p>Du baust Nurture-Strecken je Business Unit, Produkt und Persona auf und optimierst sie laufend.</p></li><li><p>Du hältst unsere Listen sauber und sorgst für gute Zustellbarkeit.</p></li></ul><p><strong>Reporting</strong></p><ul><li><p>Du misst, was zählt: Reichweite, Engagement, Follower-Qualität, Öffnungs- und Klickraten, Bounce-Quote und Pipeline-Beitrag.</p></li><li><p>Du leitest aus den Zahlen konkrete Optimierungen ab und teilst sie mit dem Team.</p></li>