IT-Service-Techniker (m/w/d) - 1439

<p>Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir einen <strong>1st & 2nd Level IT-Techniker und Support im</strong> <strong>Field Service (m/w/d)</strong>.<br>Du betreust unsere Kunden vor Ort in Berlin, Hannover und Sachsen oder aus dem Home Office und unterstützt bei technischen Störungen, Rollouts und IT-Projekten.</p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich</li> <li>1.-2. Level Support von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft-Umgebungen</li> <li>Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten</li> <li>Durchführung von Hardwareaustausch, Rollouts, Umzügen und IMAC-/IMACD-Services und Dokumentation im Ticketsystem</li> <li>Unterstützung des Service Desk/ Managed Service Team</li> <li>Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts an verschiedenen Kundenstandorten, zum Teil auch aus dem Home Office</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Berufserfahrung im IT-Support oder Field Service</li> <li>Erfahrung im Umgang mit Windows-Clients und Standard-Hardware</li> <li>Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse</li> <li>Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft für Einsätze bei Kunden</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse<br>zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere<br>Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können</li> <li>Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld</li> <li>Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen</li> <li>Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung</li> </ul><p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>