Key Account Manager Beverage (Vins et Spiritueux) - Marketplace F/H/X - CDI

<div>Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.</div><br><strong>📄 DESCRIPTION DU POSTE </strong><br> <li> <p>Rattaché(e) au Business Manager, le KAM a la responsabilité de gérer quotidiennement et animer les vendeurs/marques présents/es sur la Marketplace pour atteindre les objectifs dont il/elle porte la responsabilité tout en garantissant le niveau de service attendu.</p> </li> <br><strong>🎯 MISSIONS</strong><br><div>Activité 1 : Planification et réalisation des plans <li>Mettre en place un plan stratégique sur le compte (préparation avec la marque du business plan, coordination cross-fonctionnelle dans le cadre de construction de plans de développement business)</li> <li>Analyser et partager les performances en interne et avec les marques partenaires et identifier des axes d’amélioration à mettre en place.</li> <li>Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPI clients.</li> <li>Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, E-merchandiser, Créa &amp; Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre.</li> <div>&nbsp;</div> Activité 2 : Développement Business/Prospection et développement de comptes <li>Développer et fidéliser un portefeuille de marques stratégiques en toute autonomie, afin d’optimiser la performance et maximiser les revenus.</li> <li>Assurer la présentation de notre proposition de valeur auprès des marques partenaires.</li> <br>Activité 3 : Connaissance sectorielle <li>Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence)</li> <li>Participer aux salons professionnels et évènements du périmètre confié.</li> <li>Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire.</li> </div><br><strong>👉 PRÉ REQUIS</strong><br> <li>Diplômé(e) d'une formation de type BAC+5 types école de commerce ou cursus universitaire, vous disposé(e) idéalement d’une expérience de 3 à 5 ans en tant que Key Account Manager de préférence dans le domaine des Vins et Spiritueux</li> <li>Vous êtes à l’aise avec le fonctionnement d’un site e-commerce et d’une marketplace&nbsp;</li> <li>Vous avez un excellent sens relationnel et de solides compétences en communication, vous permettant de construire et maintenir des relations professionnelles solides</li> <li>Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités et faites preuve d'une grande écoute pour répondre à leurs besoins.</li> <li>Vous faites preuve d'une détermination constante pour atteindre vos objectifs</li> <li>Vous aimez travailler en équipe et savez fédérer vos collègues autour d'objectifs communs, en favorisant une bonne collaboration</li> <li>Vous possédez une forte capacité à persuader et influencer, vous permettant de convaincre efficacement vos interlocuteurs avec une approche commerciale</li> <li>Vous inspirez et dirigez votre portefeuille de clients avec succès</li> <li>Vous êtes extrêmement organisé(e) et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches</li> <li>Vous êtes résilie