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Key Account Manager Marketplace - Sport Sector (W/M/X) CDI
<div>Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.</div><br><strong>📄 DESCRIPTION DU POSTE</strong><br>
<li>Rattaché(e) au Business Manager, le/la KAM a la responsabilité de gérer quotidiennement et animer les marques de son portefeuille présentes sur la Marketplace pour atteindre les objectifs dont il/elle porte la responsabilité tout en garantissant le niveau de service attendu.</li>
<br><strong>🎯 MISSIONS</strong><br>
<li>Mettre en place d’un plan stratégique pour chaque marque en co-construction.</li>
<li>Analyser, partager les performances et identifier des axes d’amélioration à mettre en place.</li>
<li>Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPIs. </li>
<li>Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, Business Developer, E-merchandiser, ADV, Créa & Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre.</li>
<li>Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence)</li>
<li>Participer aux salons professionnels et évènements du périmètre confié.</li>
<li>Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire.</li>
<br><strong>👉 PRÉ REQUIS</strong><br>
<li>De formation supérieure de type école de commerce ou marketing, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 4 à 6 ans sur le même type de poste idéalement dans un environnement digital ou e-commerce et/ou une marketplace.</li>
<li>Vous avez un excellent sens relationnel et de solides compétences en communication, vous permettant de construire et maintenir des relations professionnelles solides</li>
<li>Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités et faites preuve d'une grande écoute pour répondre à leurs besoins.</li>
<li>Vous faites preuve d'une détermination constante pour atteindre vos objectifs</li>
<li>Vous aimez travailler en équipe et savez fédérer vos collègues autour d'objectifs communs, en favorisant une bonne collaboration</li>
<li>Vous possédez une forte capacité à persuader et influencer, vous permettant de convaincre efficacement vos interlocuteurs avec une approche commerciale</li>
<li>Vous inspirez et dirigez votre portefeuille de clients avec succès</li>
<li>Vous êtes extrêmement organisé(e) et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches</li>
<li>Vous êtes résilient(e) et avez une bonne gestion du stress</li>
<li>Vous avez un véritable goût du challenge, et cherchez constamment à vous dépasser et à relever de nouveaux défis professionnels</li>
<li>Vous êtes orienté(e) business et résultats avec une aptitude marquée pour identifier et exploiter les opportunités de marché</li>
<li>Vous avez d'excellentes capacités de négociation commerciale</li>
<li>Vous avez une maîtrise de google sheet</li>
<li>Vous maîtrisez l’environnement digital</li>
<li>Vous avez une bonne connaissance du secteur et/ou passion pour son développement</li>
<li>Vous avez une compréhension des enjeux financiers (P&L, dépréciation)</li>
<li>Vous maîtri