Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice für diverse Onlineshops - Teilzeit (20 Std.)

<p>Du stehst auf E-Commerce und leckere Drinks? Wir auch!</p><p>Wir sind Getränkeland Online, ein in 2021 für das Onlinegeschäft gegründeter Ableger des stationären Getränkefachhändlers Getränkeland.</p><p>Wir betreiben aktuell drei Online-Shops:</p><p>- Dosenmatrosen für Dosengetränke</p><p>- Nomi Shop für pflanzliche Milchalternativen</p><p>- Nullpegel für alkoholfreie Alternativen</p><p>Exzellenter Kundenservice und eine offene, ehrliche Kommunikation sind uns besonders wichtig.</p><p>Um der steigenden Zahl an Bestellungen und den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir <strong>ab sofort</strong> Verstärkung im Kundenservice an unserem Standort in Elmenhorst bei Rostock.</p><h2>Aufgaben</h2><ul><li><p>Du beantwortest Fragen zu Artikeln und Bestellungen über Telefon und E-Mail</p></li><li><p>Bei Versandproblemen trittst Du mit der Kundschaft in Kontakt</p></li><li><p>Du nutzt unsere IT-Systeme, um Reklamationen abzuwickeln</p></li></ul><h2>Qualifikation</h2><ul><li><p>Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig</p></li><li><p>Du hast Erfahrungen im Kundenkontakt</p></li><li><p>Du hast keine Scheu vor der Arbeit mit IT-Systemen</p></li><li><p>Du hast sehr gute Deutschkenntnisse</p></li><li><p>Du kannst täglich von Montag bis Freitag arbeiten</p></li></ul><h2>Benefits</h2><ul><li><p>2 Tage/Woche Home Office möglich</p></li><li><p>15,50€/Stunde, nach erfolgreich bestandener Probezeit 16,00€/Stunde</p></li><li><p>Anwesenheitsprämie und betriebliche Altersvorsorge nach bestandener Probezeit (6 Monate)</p></li><li><p>Betriebliche Krankenversicherung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit</p></li><li><p>Arbeit als Mitglied eines inhabergeführten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien</p></li><li><p>Ein dynamisches Team mit jungen Kolleg:innen</p></li><li><p>Arbeit mit neuen und modernen IT-Systemen</p></li><li><p>Saftige 20% Mitarbeiterrabatt in allen Getränkeland-Filialen und Onlineshops</p></li></ul><p>Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine Bewerbung und lass uns gemeinsam bei einem kühlen (oder heißen) Getränk deiner Wahl herausfinden, ob wir zueinander passen!</p><p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>