Responsable d'équipe Brand Support - Marketplace H/F/X CDI

<div>Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.</div><br><strong>📄 DESCRIPTION DU POSTE</strong><br> <li>Le Groupe Veepee opère, en plus de son activité historique de ventes flash, une marketplace ouverte aux marques qui souhaitent référencer et vendre leurs produits sur les sites du groupe.</li> <li>Afin d'aider nos plateformes à atteindre leur plein potentiel en intégrant des offres aussi performantes que possible, et de fournir un support quotidien à nos vendeurs, nous recherchons un(e) Responsable d'Équipe BrandSupport (H/F) pour notre activité française.</li> <br><strong>🎯 MISSIONS</strong><br><div>Management :&nbsp;</div> <li>Encadrer une équipe de +/- 6 brand support specialists en charge de l'onboarding des vendeurs sur le site et d'assurer leur support au quotidien.</li> <li>Animer et développer l'esprit d'équipe autour d'objectifs stratégiques communs&nbsp;</li> <li>Identifier les besoins en formation, recruter, animer l'équipe</li> <li>Gérer et assigner les nouveaux vendeurs aux membres de l'équipe</li> <li>Assurer un management transversal</li> <li>Assurer la cohésion de l'équipe et l'alignement des processus au niveau européen et français en partenariat avec un co-lead.</li> <div>&nbsp;</div> <div>Reporting :&nbsp;</div> <li>S'approprier, piloter et rendre compte des indicateurs clés liés aux business performance review mensuelles</li> <li>Suivre de près le processus d'intégration des vendeurs stratégiques et en rendre compte à l'équipe commerciale.</li> <div>&nbsp;</div> <div>Amélioration continue / Gestion de projet :&nbsp;</div> <li>Vous êtes en contact avec tous les acteurs de la marketplace (Business Managers, Lead E-merchandisers, Product owners, Business developers...).</li> <li>Amélioration continue de notre workflow et de nos process</li> <br><strong>👉 PRÉ REQUIS</strong><br> <li>Vous avez au moins 3 ans d'expérience en tant que manager</li> <li>Outre les connaissances en matière de numérique (produits/solutions, KPI) et les compétences en matière d'analyse, vous êtes un(e) leader naturel doté d'un fort esprit&nbsp;entrepreneurial</li> <li>Vous avez de bonnes compétences en communication (écoute active, empathie, capacité de persuasion).</li> <li>Vous adoptez une approche collaborative et créative pour résoudre les problèmes et vous démontrez votre capacité à travailler au sein d'une équipe internationale et pluridisciplinaire.</li> <li>Votre expérience et vos connaissances vous permettent de prendre des décisions et d'influencer les autres.</li> <li>Vous êtes résilient(e) et travaillez avec intégrité.</li> <li>La maitrise de l'anglais et du français est nécessaire pour mener à bien vos missions</li> <li>Vous maitrisez le pack office, et avez une bonne compréhension des bases de données</li> <br><strong>👉 LE PETIT PLUS </strong><br> <li>La connaissance des outils Marketplace</li> <li>La maitrise de l'espagnol</li> <br><strong>✅ AVANTAGES</strong><br> <li>👉Prime variable&nbsp;</li> <li>👉Participation &amp; intéressement&nbsp;&nbsp;</li> <li>👉Télétravail po