Responsable d'équipe commerciale – Télévente B2C

<h2><strong>Rejoins une scale-up en pleine croissance !</strong></h2> <div> <p><strong>Octopus Energy Services France (OESF)</strong> est la société sœur d'<strong>Octopus Energy France</strong>, fournisseur d'énergie verte qui accompagne déjà plus de <strong>750 000 clients en France</strong>.</p> <p>Notre mission ? Accélérer la transition énergétique en équipant les particuliers de panneaux solaires, batteries de stockage et bornes de recharge.</p> <p>Lancée il y a seulement trois ans, OESF compte déjà <strong>plus de 50 collaborateurs et une équipe commerciale d'une vingtaine de personnes</strong> répartie entre Paris et Lille.</p> <p><strong>Et ce n'est que le début !</strong> Nous sommes en pleine phase de scale-up avec de fortes ambitions de croissance. Pour accompagner cette accélération, nous recherchons notre futur(e) <strong>Sales Team Leader pour piloter notre équipe commerciale à Paris !</strong></p> <p>&nbsp;</p> <h2><strong>Ta mission : emmener ton équipe vers la performance !</strong></h2> <p>Tu prends la responsabilité d'une équipe de <strong>7 Business Developers sédentaires</strong> qui commercialisent nos solutions par téléphone et visioconférence, du premier contact jusqu'à la signature.</p> <p><strong>Ton objectif ? Fédérer ton équipe, faire progresser chaque commercial(e) et atteindre les objectifs de ventes !</strong></p> <p>Tu es un·e manager de proximité qui allie coaching, exigence et bienveillance. Tu travailleras en étroite collaboration avec le Sales Team Leader de Lille, les technico-commerciaux terrain et notre Bureau d'Études.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Tes missions seront les suivantes :&nbsp;</p> </div><br><strong>Management et animation d'équipe : </strong><br><div> <li> <p>Motiver et accompagner ton équipe grâce à des coachings réguliers et des feedbacks constructifs.</p> </li> <li> <p>Animer les réunions commerciales, organiser des challenges et créer une véritable émulation collective au quotidien.</p> </li> <li> <p>Porter les projets de l'entreprise auprès de ton équipe.</p> </li> <li> <p>Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues.</p> </li> </div><br><strong>Pilotage de la performance commerciale : </strong><br><div> <li> <p>Être responsable de l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de ton équipe en pilotant les KPI commerciaux (CA, taux de conversion, nombre d’appels, etc.).</p> </li> <li> <p>Garantir la bonne application des processus commerciaux et la qualité du suivi client.</p> </li> <li> <p>Identifier les difficultés et mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats.</p> </li> <li> <p>Montrer l'exemple en participant ponctuellement à des appels, des visios et des closings.</p> </li> </div><br><strong>Le profil qu'on recherche : </strong><br><div> <p>Avant tout, un vrai <strong>tempérament commercial</strong>, le <strong>goût de la performance </strong>et l'envie de faire <strong>progresser les autres</strong> !</p> <li> <p><strong>Tu as une première expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente B2C ou B2B</strong>, par téléphone et/ou visioconférence.</p> </li> <li> <p><strong>Tu maîtrises les techniques de vente</strong>, de négociation et de closing et tu sais transmettre ton savoir-faire.</p> </li> <