(Senior) Account Manager - PRO (f/m/d)

<h2><strong>Über Zenjob</strong></h2><p style="min-height:1.5em">Zenjob ist eine AI-gestützte Plattform für flexible Personalbesetzung. Wir verbinden Unternehmen mit kurzfristigen Arbeitskräften – schnell, zuverlässig und datenbasiert. Mehr als 5.000 Unternehmen arbeiten mit uns.</p><p style="min-height:1.5em">Wir wachsen profitabel und stehen an einem Wendepunkt: <strong>von der Buchungsplattform zum strategischen Workforce-Partner.</strong></p><p style="min-height:1.5em"></p><h2><strong>Was dich erwartet</strong></h2><p style="min-height:1.5em"><strong>Du würdest einem einzigartigen Team innerhalb von Zenjob SE beitreten – Zenjob PRO.</strong></p><p style="min-height:1.5em">Zenjob PRO ist das Start-up innerhalb des Scale-ups. Wir haben die Mission, den Markt für Werkstudierende zu revolutionieren. Während Zenjob FLEX Unternehmen deutschlandweit mit flexiblen Arbeitskräften unterstützt, ermöglicht Zenjob PRO Studierenden den Einstieg in langfristige, CV-relevante Werkstudierendenjobs.</p><p style="min-height:1.5em">Du weißt, dass erfolgreiches Account Management weit über die Betreuung bestehender Kunden hinausgeht. Du bist nah an deinen Kunden, verstehst ihre Herausforderungen und erkennst Geschäftspotenziale, bevor sie offensichtlich werden.</p><p style="min-height:1.5em">Als <strong>Account Manager</strong><em><strong>in oder Senior Account Manager</strong></em><strong>in</strong> übernimmst du Verantwortung für ein eigenes B2B-Kundenportfolio – für die Kundenbeziehungen, die Ergebnisse und das Wachstum. Du entwickelst bestehende Partnerschaften weiter, erschließt neue Potenziale und sorgst dafür, dass unsere Personallösungen erfolgreich umgesetzt werden.</p><p style="min-height:1.5em">Dabei verbindest du ein ausgeprägtes <strong>Customer-First-Mindset mit unternehmerischem Denken und operativer Umsetzungsstärke</strong>.</p><p style="min-height:1.5em"><br /></p><h2><strong>Was du tust</strong></h2><ul style="min-height:1.5em"><li><p style="min-height:1.5em"><strong>Du verantwortest und entwickelst dein Kundenportfolio.</strong> Du steuerst Umsatz, Kundenbindung und Wachstum, identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Potenziale und erschließt neue Standorte, Abteilungen und Geschäftsbereiche.</p></li><li><p style="min-height:1.5em"><strong>Du bist nah am Kunden.</strong> Ob telefonisch, im Video-Call oder persönlich vor Ort – du suchst proaktiv den Austausch, verstehst die Herausforderungen deiner Kunden und entwickelst passende Lösungen.</p></li><li><p style="min-height:1.5em"><strong>Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf.</strong> Du etablierst Kontakte zu relevanten Entscheidungsträgern und führst kommerzielle Gespräche und Verhandlungen.</p></li><li><p style="min-height:1.5em"><strong>Du verantwortest Recruiting und Staffing.</strong> Du analysierst Personalbedarfe, identifizierst passende Werkstudierende und steuerst den Recruiting-Prozess bis zur erfolgreichen Besetzung.</p></li><li><p style="min-height:1.5em"><strong>Du stellst eine exzellente Customer Experience sicher.</strong> Du begleitest laufende Einsätze, erkennst Herausforderungen frühzeitig und koordinierst Lösungen mit den beteiligten internen Teams.</p></li><li><p style="min-height:1.5em"><strong>Du steuerst deine Accounts datenbasiert.</strong> Du analysierst die Entwicklung deines Portfolios, setzt klare Prioritäten u