Senior E-Commerce / D2C Manager (m/w/d)

<h2>Über Patronus</h2><p>Patronus hilft Menschen, Schädlinge im eigenen Zuhause selbst loszuwerden: von Silberfischen über Lebensmittelmotten bis zu Ameisen und Mardern. Mit wirksamen Produkten, klaren Anleitungen und Beratung, die ernst nimmt, wie unangenehm so ein Befall ist.</p><p>Seit 2020 verkaufen wir direkt an unsere Kundinnen und Kunden: über unseren eigenen Online-Shop patronus-shop.de, über den TikTok Shop und über Amazon. Unser Team arbeitet remote aus Deutschland, Georgien, Indonesien und Pakistan. KI ist bei uns kein Zukunftsthema, sondern Alltag: Wir bauen unsere Auswertungen, Automatisierungen und viele interne Werkzeuge selbst mit KI.</p><h2>Die Rolle</h2><p>Bisher hat einer unserer Gründer den Online-Shop selbst gesteuert. Diese Verantwortung übergeben wir jetzt an dich, und zwar vollständig. Du verantwortest das Wachstum und die Profitabilität unseres D2C-Geschäfts, führst ein Team aus sieben Menschen, steuerst unsere Agenturen und entscheidest selbst über Budgets, Aktionen und Prioritäten. Ohne lange Freigabeschleifen, in direkter Zusammenarbeit mit den Gründern.</p><h2>Das bringst du mit</h2><ul><li><p>Mehrere Jahre Erfahrung im D2C- oder E-Commerce-Umfeld, idealerweise mit eigener Verantwortung für Umsatz oder Ergebnis</p></li><li><p>Sicheren Umgang mit Performance-Marketing und Kennzahlen: Du weißt, was ein Kunde kosten darf, und rechnest das auch nach</p></li><li><p>Erfahrung in der Führung von Teams, gern remote und über Ländergrenzen hinweg</p></li><li><p>Ein Gespür für Texte, die verkaufen, und für Creatives, die funktionieren</p></li><li><p>Spürbare Begeisterung für KI und die Bereitschaft, deine Arbeitsweise damit grundlegend zu verändern</p></li><li><p>Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift und fließendes Englisch (ein Teil des Teams arbeitet auf Englisch)</p></li></ul><p>Von Vorteil</p><ul><li><p>Erfahrung mit Advertorials, Native Ads und Direct-Response-Marketing</p></li><li><p>Kenntnisse in WooCommerce/WordPress, Google Analytics 4 und Google Tag Manager</p></li><li><p>Erfahrung mit Klaviyo, TikTok Shop oder A/B-Testing-Programmen</p></li><li><p>Grundverständnis von Werberecht, idealerweise im Bereich regulierter Produkte</p></li></ul><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><p><strong>Wachstum & Pro</strong>fi<strong>tabilität</strong></p><ul><li><p>Du findest Wachstumsmöglichkeiten im Shop und in neuen Kanälen und bringst sie konsequent auf die Straße.</p></li><li><p>Du verantwortest den Deckungsbeitrag des D2C-Geschäfts: Werbekosten, Preise, Bundles, Rabattaktionen und Margen.</p></li><li><p>Du planst die wöchentlichen Aktionen und das Sortiment im Shop entlang der Schädlingssaison.</p></li></ul><p></p><p><strong>Team & Agenturen</strong></p><ul><li><p>Du führst sieben Direct Reports: zwei Menschen im Videoschnitt, eine Person im Grafik- und UX-Design, je eine in der Web- und der App-Entwicklung, eine im Kundenservice und eine im CRM.</p></li><li><p>Du steuerst unsere Agenturen, aktuell fürGoogle Ads und TikTok, setzt Ziele und hinterfragst Ergebnisse.</p></li><li><p>Du sorgst für klare Prioritäten, verbindliche Taktung und gute Briefings, damit das Teamschnell und selbstständig arbeiten kann.</p></li></ul><p></p><p><strong>Conversion & Shop</strong></p><ul><li><p>Du entwickelst Konzepte für Produktseiten, Upsell-Seite