System Administrator / IT Supporter (m/w/d)

<p>Sie sorgen dafür, dass unsere IT zuverlässig läuft, und sind erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Anliegen. In enger Zusammenarbeit mit dem Head of IT übernehmen Sie mittelfristig die Verantwortung für den IT-Betrieb.</p><h2>Aufgaben</h2><ul><li>1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – vor Ort und remote, inkl. Ticketbearbeitung</li><li>Administration von Microsoft 365, Entra ID und Intune (Benutzer, Berechtigungen, MFA, Geräteverwaltung)</li><li>Client-Management: Beschaffung, Einrichtung, Rollout und Lebenszyklus von Notebooks, Mobilgeräten und Druckern</li><li>Betreuung von Server-, Netzwerk- und Backup-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern</li><li>Anwendersupport für unser ERP-System (Comarch) und weitere Fachapplikationen: Benutzer- und Rechteverwaltung, Erstanalyse, Eskalation an Hersteller und Partner</li><li>IT-Sicherheit: Einführung, Umsetzung und laufende Überwachung von IT-Sicherheitsstandards (z. B. Zugriffs- und Passwortrichtlinien, MFA, Patch- und Schwachstellenmanagement, Backup- und Wiederherstellungstests)</li><li>Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorgaben (Gruppe, Cyberversicherung), Unterstützung bei Audits sowie Sensibilisierung der Mitarbeitenden (Security Awareness)</li><li>Design und Implementierung On- und Offboarding, IT-Dokumentation sowie Schulung der Mitarbeitenden</li><li>Mitarbeit in IT-Projekten (z. B. Migrationen, Hardware-Erneuerungen)</li></ul><h2>Qualifikation</h2><ul><li>Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung oder Systemtechnik) oder vergleichbar; Weiterbildung (z. B. ICT-System- und Netzwerktechniker/in FA) von Vorteil</li><li>Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration, idealerweise in einem KMU</li><li>Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows Client/Server und Active Directory</li><li>Gute Grundkenntnisse in Netzwerk, Firewall und VPN</li><li>Erfahrung in der Umsetzung von IT-Sicherheitsmassnahmen; Kenntnisse gängiger Standards (z. B. CIS Controls, ISO 27001, IKT-Minimalstandard) von Vorteil</li><li>Von Vorteil: Erfahrung im ERP-Anwendersupport, PowerShell</li><li>Serviceorientiert, selbständig und strukturiert – mit Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Stellvertretungen sicherzustellen</li><li>Fliessende Deutschkenntnisse, gutes Englisch; Französisch von Vorteil</li></ul><h2>Was wir anbieten</h2><ul><li>Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem kleinen IT-Team</li><li>Kurze Entscheidungswege und Open-Door-Politik</li><li>Gezielte Aus- und Weiterbildung</li><li>Technisch hochstehendes Produktsortiment</li><li>Fortschrittliche Anstellungsbedingungen</li><li>Home-Office-Möglichkeit</li><li>Sehr gute Anbindung an ÖV und Autobahn</li></ul><p>Möchten Sie sich uns anschliessen?</p><p>Dann lassen Sie uns einander kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Stellenausschreibung.</p><p>Find <a href="https://www.arbeitnow.ch">Jobs in Switzerland</a> on Arbeitnow</a>