Junior Supply Chain Engineer - Operations (H/F)

<p>Chez Withings, nous souhaitons redonner aux individus le contrôle de leur santé.</p><p>Nous avons l’obsession de créer des produits beaux et intuitifs, afin que chacun puisse les utiliser facilement au quotidien; nos balances connectées, montres hybrides, tensiomètres, moniteurs de sommeil et tous les dispositifs de notre gamme sont aujourd’hui utilisés par des millions d’utilisateurs.</p><p>Notre objectif : permettre la prévention, le dépistage et l’accompagnement d’un certain nombre de maladies chroniques via des produits et des services innovants, afin de révolutionner la manière dont on prend soin de notre santé<em>.</em></p><p>Au sein de l'équipe Supply Chain basée à Issy-les-Moulineaux, nous recherchons un·e Junior Supply Chain Engineer – Opérations en CDI. Vous serez le point de contact de nos entrepôts en France et aux États-Unis, et le référent des opérations physiques : rework, reconditionnement, opérations à valeur ajoutée et retours B2B et B2C. En collaboration avec les équipes ADV, Planning, Qualité et Service Client, ainsi qu'avec nos collègues aux États-Unis et en Chine, vous veillerez à la fiabilisation de ces flux, à l'évaluation de leur performance et de leurs coûts.</p><p><strong>Vos missions principales :</strong></p><p><strong>1. Entrepôts et stocks</strong></p><ul><li>Être le point de contact de nos entrepôts en France, aux États-Unis et en Asie, et veiller au respect des process.</li><li>Garantir la fiabilité des stocks : inventaires tournants et trimestriels, réconciliation 3PL / ERP, traitement du stock dormant.</li><li>Mettre en place les opérations à valeur ajoutée : rework, kitting, personnalisation.</li></ul><p><strong>2. Retours et reconditionnement</strong></p><ul><li>Gérer les retours B2B et B2C, et harmoniser les process entre l'Europe, les États-Unis et l'Asie.</li><li>Piloter la chaîne de refurb (diagnostic, tests qualité, remise en stock) et le suivi des pièces détachées.</li></ul><p><strong>3. Performance et coûts</strong></p><ul><li>Suivre les KPIs opérationnels (stocks, délais, retours, transporteurs) et produire le reporting mensuel.</li><li>Analyser les coûts logistiques, contrôler la facturation des prestataires et identifier des leviers d'économie.</li></ul><p><strong>4. Automatisation et process</strong></p><ul><li>Automatiser les flux de données avec nos prestataires (Python, API, Shopify Flow) et maintenir les tableaux de bord de l'équipe.</li><li>Rédiger et tenir à jour les procédures opérationnelles (SOP).</li></ul><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac +5 spécialisé dans la Supply ou issu d’une école d’ingénieur ou équivalent.</li><li>Une première expérience (stage, alternance ou 0 à 2 ans) en logistique, entreposage ou opérations.</li><li>Vous maîtrisez Excel, savez travailler avec SQL et analyser des bases de données ; des connaissances en Python sont un vrai atout.</li><li>Vous connaissez le fonctionnement d'un ERP et d'un WMS, et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Google Suite, IA).</li><li>Anglais professionnel courant : vous travaillerez au quotidien avec des prestataires et des collègues en Europe, aux États-Unis et en Asie.</li><li>Rigueur, proactivité, autonomie, sens de l'organisation et adaptabilité : vous êtes force de proposition et d'amélioration.</li><li>Vous avez une aisance relationnelle pour faire avancer des sujets avec des partenaires externes et des équipes internes variées.</li></ul><p><strong>Benefits</strong></p><ul&g